FAQ

После покупки шаблона в своем личном кабинете вы сможете скачать архив, который содержит в себе следующее:

  • Дамп базы данных сайта (если это готовая сборка сайта)
  • Дамп файлов
  • Бесплатные модули для CMS (если это готовая сборка сайта)
  • Инструкция по установке (если это готовая сборка сайта)

После покупки шаблона вы можете использовать его для создания только ОДНОГО сайта. При этом не учитывается количесво изменений, которое было внесено в шаблон. Если вы планируете установку данного шаблона еще раз, то вам необходимо снова приобрести данный шаблон. Вы не можете претендовать на интеллектуальные права на данный шаблон, а также перепродавать его третим лицам. Подробнее про о Лицензионном соглашении читайте на данной странице.

Нет, если шаблон уже отправлен покупателю, то на товары нематериальных ценностей возврат не предполагается.Подробнее читайте в Правилах возврата.

После покупки шаблона, ссылка на скачивание будет доступна в вашем личном кабинете на данном сайте, также она будет продублирована на почтовый ящик, указанны при заказе или в личном кабинете.

В данном случае, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки по адресу support@dart.agency или обратиться в нее с помощью системы тикетов в личном кабинете. Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли затруднения при установке на хостинг, то наши специалисты сделать это за вас. Для этого нам необходимо:

  • Номер заказа из личного кабинета
  • FTP/SSH доступ к хостингу
  • Доступ к phpMyAdmin
  • Данные для доступа к базам данных
  • Доступ к панели управления хостингом

Обращаем ваше внимание на то, что данная услуга платная.

Хостинг должен удовлетворять минимальным системным требованиям CMS, покупаемого шаблона.

По окончанию работ вам на email будет предоставлен список доступов к вашему сайту.